LÆR AT SÆLGE – og nå de resultater du ønsker

Salg er kunsten at opbygge tillidsfulde relationer og imødekomme kundens erkendte og uerkendte behov. Og det er noget, alle kan lære.

Mange tror, at salg er svært eller at sælgerrollen kræver, at man er villig til at manipulere eller sminke sandheden. Virkeligheden er en helt anden. Salg behøver hverken at være svært, mystisk eller manipulerende. Tværtimod hviler det gode salg på dyder som integritet og ærlighed samt faglig og personlig kompetence, og enhver, der arbejder med salg, rådgivning eller relationer, må have disse værdier i sin værktøjskasse for at opnå succes.

IDENTITETSOPFATTELSE

Hvornår er du sælger? Vi forbinder ofte sælgertitlen med en person, der sælger et konkret produkt, fx en bil eller en vaskemaskine. Men i virkeligheden indgår mange af salgets elementer også i de arbejdsopgaver, vi normalt ikke forbinder med salg. De byggesten, salg består af, har vi brug for hver eneste dag: Når vi inviterer til et kaffemøde. Når vi rådgiver om den bedste løsning. Når vi har brug for at vinde andres tillid. Når vi ønsker os at vinde tilslutning til de ideer, vi har. Når vores mål kræver, at vi kan samarbejde med andre. Vi skal også forhandle med familien om, hvor sommerferien skal gå til, eller hvad vi skal have til aftensmad. På alle hverdagens arenaer har vi brug for at kunne lytte, samarbejde, afkode behov, kommunikere tydeligt, analysere og finde løsninger, vinde tillid og skabe trygge relationer. Alle disse elementer er vigtige for at en salgsproces lykkes.

KURSETS INDHOLD

Salgsprocessen

Salgets syv stadier: Lær at gøre det rigtige – på det rigtige tidspunkt!

Værktøjskassen

Vi træner de vigtigste kommunikative værktøjer:

• Lytteteknik
• Spørgeteknik
• Håndtering af indvendinger
• Tonalitet
• Kropssprog

Din rolle

Lær hvordan du kan opnå status som Trusted Advisor, hvilket er den altafgørende nøgle til succes, når du arbejder med rådgivning, salg eller anden form for vidensbaseret formidling.

OM SØREN HOLMGREN

Søren Holmgren er en af landets mest erfarne foredragsholdere. Han er dobbelt olympisk guldvinder i goalball, som er et boldspil for blinde.  Søren har arbejdet med motivation og salg i mange år. Han har bred erfaring fra alle dele af dansk erhvervsliv og er en meget benyttet ledelseskonsulent i mange virksomheder. Han er uddannet sælger fra IBMs meget anerkendte engelske salgsskole og har blandt andet vundet IBMs Rookie Of The Year-award som bedste nye sælger i Europa, Mellemøsten og Afrika.

Sørens foredrag og kurser er inspirerende, humoristiske og lærerige. De kombinerer praktik og teori til anvendelig viden, som du får konkret glæde og gavn af i din hverdag.

FORMAT

Heldagskursus. Formen er afslappet og humoristisk og med en kombination af klassisk undervisning og deltagerinddragelse. Dagen er tilrettelagt med inspiration i edutainment-begrebet, så det både bliver en lærerig og sjov dag. Arbejde i mindre grupper sikrer tryghed og et større læringspotentiale, når vi skal træne rollespil og øve andre praksisrelevante interaktioner.

EFTER KURSET

Som noget ekstraordinært tilbydes deltagerne efterfølgende mulighed for tilkøb af en JTI persontypetest og et personlig (virtuelt) møde med Søren Holmgren, hvor I sammen dykker ned i testresultatet. Her vil Søren rådgive dig om, hvordan du kan bruge denne nye viden til at udvikle din egen kommunikation og relationskompetence og dit eventuelle salgsarbejde.

Når du har en god forståelse for dine egne præferencer i forhold til bl.a. kommunikation og samarbejde, bliver du endnu mere skarp på, hvordan du bedst kan forstå og forholde dig til andres præferencer, hvilket igen styrker dine salgs- og relationskompetencer.